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【2022年成人式のコロナウイルスによるキャンセル規定】

【2022年成人式のコロナウイルスによるキャンセル規定】

*2021年の成人式の中止・延期の対応は下記と異なります

新型コロナウィルス感染症の影響により、
お客様が参加予定の成人式が延期、または中止になった場合、
以下の通り対応させていただきます。



なお、今後の新型コロナウィルス感染症の状況により
内容等が変更になる場合がございます。
予めご了承くださいませ。



対象は成人式出席のために、振袖をレンタル・オーダーレンタル
された方となります。
成人式の前日までに契約店舗までご連絡をお願いします。
*お客様のご都合でキャンセルされる場合は、
対象外となります



①行政の判断で成人式が「延期」の場合



以下の対応を致します
・レンタル期間延長に伴う追加料金はいただきません
・延期になった振袖のお仕度は、従前のご契約に従い対応します



②行政の判断で成人式が中止の場合



以下のⅠ)またはⅡ)の対応を致します



Ⅰ)自社規約による代替えプランに変更
・「そのままお出かけプラン」「帰省できなくても大丈夫プラン」など
式はなくても、自社内にてご家族やお友達とお出かけできるようお仕度したり、
お振袖一式をお送りし、お嬢様のいらっしゃる地域で振袖を着てもらったり、など
いくつかの代替えプランをご用意しております。



Ⅱ)下記返金内容一覧の通り返金致します

 

  購入・ママ振PP レンタル オーダーレンタル 小物レンタル
前撮り済 当日お支度代を
ご返金
レンタル契約金の
30%返金

レンタル契約金の
30%返金

返金なし
前撮り未 当日お支度代を
ご返金
レンタル契約金の
全額返金
レンタル契約金の
50%返金
返金なし

*2021年の成人式の中止・延期の対応は上記と異なります

有限会社マーメイド

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